【浙江空調(diào)清洗網(wǎng)】國美電器、永樂電器、大中電器、中國電子商會、中國家電市場聯(lián)合調(diào)研課題組,通過對國內(nèi)空調(diào)消費發(fā)展形態(tài)調(diào)查研究,現(xiàn)聯(lián)合發(fā)布《2010年空調(diào)市場消費趨勢報告》,通過對空調(diào)消費市場發(fā)展態(tài)勢的準(zhǔn)確把握,為市場研究及空調(diào)制造企業(yè)提供參考佐證,并向消費市場傳達2010年空調(diào)消費趨勢。
一、2010年空調(diào)消費迎來更新?lián)Q代銷售高峰
在國際金融危機的大環(huán)境下,2009年空調(diào)市場消費依然增長12%,再一次印證了中國市場強勢的消費潛力。2010年空調(diào)市場將迎來更新?lián)Q代的消費高峰期。
中國改革開放30年來,第一輪家電消費高峰期發(fā)生在1990年-2004年之間。從家電的使用期限而言,新一輪家電的更新高峰已經(jīng)到來。在一、二線城市消費者購買家電的數(shù)量中,更新?lián)Q代已經(jīng)占到了近40%的比例?紤]到耐用家電產(chǎn)品大約有8-10年的使用年限,同時又適逢高能效節(jié)能空調(diào)的普及及價格下調(diào),高能效節(jié)能空調(diào)產(chǎn)品已由原來房間溫度的調(diào)節(jié)器,轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘M者生活質(zhì)量的高科技產(chǎn)品,消費者更新?lián)Q代需求進一步被挖掘,空調(diào)產(chǎn)品的更新?lián)Q代數(shù)量相當(dāng)可觀,預(yù)計2010年國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)品需求量接近3500萬臺。
另一方面,中國房地產(chǎn)市場回暖增長以及國家出臺的“以舊換新”政策兩方面因素的持續(xù)推動,對2010年空調(diào)消費起到較大拉升作用。2009年1-12月,全國商品房銷售保持了高速的增長,全國商品房銷售面積為9.37億平方米,同比增長42.1%。其中,商品住宅銷售面積增長43.9%,按每套住房80平方米計算,約折合800萬套,再以目前的每百戶城鎮(zhèn)家電107臺空調(diào)的保有量計算,2010年因房地產(chǎn)回暖增長因素將至少帶來856萬臺空調(diào)需求。另據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計,家電“以舊換新”政策大大促進了家電更新?lián)Q代的速度,截至2010年1月14日,9個試點省市共回收五大類舊家電500.9萬臺,銷售五大類新家電448.7萬臺,銷售額達176.7億元,2010年這一效果將更加顯著。來自國美、大中、永樂集團數(shù)據(jù)顯示,2009年空調(diào)以舊換新銷售占空調(diào)總銷售額的11.2%。。
二、空調(diào)消費已不僅是制冷制熱的溫度調(diào)節(jié)器
2009年底,我國城鎮(zhèn)居民家庭每百戶擁有空調(diào)數(shù)量已經(jīng)達到107臺,空調(diào)普及程度已經(jīng)達到較高水平,比冰箱、洗衣機產(chǎn)品要高出約12個百分點。
圖一:2001~2009年每百戶城鎮(zhèn)居民家庭空調(diào)擁有量變化趨勢
空調(diào)產(chǎn)品在城市家庭高度普及的同時,在家庭生活中扮演的角色也在逐漸轉(zhuǎn)變。現(xiàn)階段的空調(diào)產(chǎn)品突破傳統(tǒng)意義上單純的制冷制熱功能,融入更多高科技和提高消費者生活品質(zhì)的功能:能夠監(jiān)測室內(nèi)空氣質(zhì)量,殺菌消毒,凈化空氣,制造活性炭改善空氣質(zhì)量,智能控制,多彩外觀等等,這些都充分體現(xiàn)了現(xiàn)代家用電器對提升人們生活質(zhì)量所發(fā)揮的積極作用。以往空調(diào)行業(yè)一直備受天氣因素的影響,靠天銷售的現(xiàn)狀將隨著空調(diào)產(chǎn)品高科技功能的升級得到改變,空調(diào)成為消費者常年生活的必需品。而國家多項有利政策的刺激,以及空調(diào)在家居生活中角色定位的轉(zhuǎn)變,空調(diào)銷售將出現(xiàn)淡季不淡的常態(tài)銷售格局。
圖二:2008年與2009年空調(diào)季度走勢變化圖
依據(jù)空調(diào)消費的新特點,國美、大中、永樂等大型連鎖渠道在空調(diào)商品的采購與銷售中,更加注重組合型的成套營銷,通過成套組合型的采購進一步合理降低消費者的購買成本。大型家電連鎖企業(yè)推出的電器新生活提案,進一步滿足消費者的購物需求,渠道經(jīng)營的專業(yè)性進一步增強,消費者購物更加實惠方便,空調(diào)成套購買將是2010年的消費趨勢。
圖三:城市居民家庭空調(diào)購買習(xí)慣
四、高能效節(jié)能空調(diào)是2010年市場主旋律
2009年6月1日起,國家啟動了“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”,首次選用了銷售量大、又是居民生活必需品的高能效、變頻空調(diào)作為推廣對象。節(jié)能惠民工程空調(diào)的補貼標(biāo)準(zhǔn)為,2級能效的補貼300-650元,1級能效的補貼為300-850元。自節(jié)能惠民工程實施以來,高能效節(jié)能空調(diào)的市場平均售價由每臺3000—4000元下降到2000元左右,與4、5級能效產(chǎn)品價格基本持平。在價格下降的推動下,高能效節(jié)能空調(diào)由于性價比優(yōu)成為消費者首選。09年變頻空調(diào)銷售量占比增長4%;定頻高能效空調(diào)增長14.8%,國美、大中、永樂變頻空調(diào)占比增長12.3%;定頻高能效產(chǎn)品增長16%,以國美、大中、永樂為代表的大型連鎖渠道,高端品牌及中高端型號的銷售占比大大高于市場平均水平,充分滿足了市場的消費需求。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,消費者購買空調(diào)時對產(chǎn)品節(jié)能特性的關(guān)注尤其突出,關(guān)注比重達到86%,其次才是對健康因素和制冷/制熱性能的考慮。
圖四:城市居民家庭購買空調(diào)關(guān)心產(chǎn)品要素
相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2009年12月31日,全國共推廣一、二級高能效節(jié)能空調(diào)420萬臺,是2008年全年銷售量的3倍,高能效節(jié)能空調(diào)市場占有率從推廣前的大約5%上升到50%以上。第三批“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”高效節(jié)能空調(diào)推廣目錄已經(jīng)公布,截止目前共有27家4290款產(chǎn)品入圍。2010年隨著一、二級高能效空調(diào)的大批量規(guī);a(chǎn),必然帶來生產(chǎn)成本的下降。一、二級能效空調(diào)將成為市場主流,更是空調(diào)產(chǎn)品更新?lián)Q代的首選。來自國美、大中、永樂數(shù)據(jù)顯示,在國家政策刺激下,國美、大中、永樂定頻高能效和變頻空調(diào),占比由2008年的31.7%上升到2009年的58.5%,成為高效變頻節(jié)能空調(diào)普及化的第一渠道。
五、消費者購買空調(diào)更傾向于大型家電連鎖賣場。
空調(diào)作為特殊的家電產(chǎn)品,隨著空調(diào)新技術(shù)的普及,成套購買的增加,消費者購買空調(diào)更加注重不同品牌、不同功能的比較,同時更加關(guān)注經(jīng)銷渠道的專業(yè)服務(wù)水平,由于國美、永樂、大中在全國擁有1200多家門店,兩千余家安裝隊伍,五萬安裝工人,十萬專業(yè)銷售顧問,一萬多輛配送車輛,五百席的呼叫坐席,大型家電連鎖賣場成為消費者購買空調(diào)的指向性賣場,而在一級城市空調(diào)專賣店由于經(jīng)營空調(diào)品牌的單一,其競爭力不斷減弱,將逐步邊緣化。
雄厚的服務(wù)競爭優(yōu)勢,促使消費者在購買空調(diào)時更加傾向于大型家電連鎖賣場。相比一級市場的空調(diào)專賣店,國美、大中、永樂等大型家電連鎖渠道能夠提供更多選擇、比較產(chǎn)品的機會,能夠提供更加可靠、完善的安裝及售后服務(wù)保障,是消費者購買空調(diào)產(chǎn)品的指向性渠道。2009年國美空調(diào)銷售達到115.7億元,占國內(nèi)空調(diào)市場的13.9%。據(jù)國內(nèi)家電研究課題部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計,國美在國內(nèi)一二級城市,連續(xù)10年一直保持空調(diào)銷售第一。
六、2010年國美、永樂、大中空調(diào)普降10%,高能效空調(diào)降幅將達20%以上。
隨著國家以舊換新、家電下鄉(xiāng)、節(jié)能惠民工程的進一步完善和普及,以及制造商規(guī)模化促使空調(diào)制造成本下降,特別是在制造企業(yè)和大型家電連鎖賣場共同推動下,以變頻空調(diào)為代表的高能效空調(diào)市場迎來了絕好的機遇。隨著高能效變頻空調(diào)的規(guī);a(chǎn)與流通,2010年國美、永樂、大中變頻空調(diào)價格降幅將達到20%以上。國美做出2010年空調(diào)價格普降的判斷,還緣于國美2010年與上游廠家供銷業(yè)務(wù)模式的優(yōu)化,供應(yīng)鏈效率提升,其中國美與空調(diào)制造廠家成功建立了大規(guī)模的“一步到位價”、“統(tǒng)購分銷”、“包銷定制”模式,已采購了全年的銷售需求量。2010年國美預(yù)計銷售空調(diào)180億元,繼續(xù)保持空調(diào)銷量第一渠道。
七、2010年空調(diào)銷售趨勢總結(jié)
1.空調(diào)市場迎來更新?lián)Q代銷售高峰。消費者購買空調(diào)已經(jīng)從制冷制熱的簡單需求轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘钇焚|(zhì)的需求,更新?lián)Q代帶來消費的集中爆發(fā)?照{(diào)產(chǎn)品的銷售由原來的靠天銷售轉(zhuǎn)變?yōu)榈静坏某B(tài)銷售格局。
2.定頻高能效空調(diào)、變頻空調(diào)、無氟變頻空調(diào)成為市場主流。隨著消費者對環(huán)保、低碳、節(jié)能、健康關(guān)注度的不斷提高和加深,城市消費者對高能效、變頻空調(diào)的認知度高達83%,高能效節(jié)能空調(diào)將成為市場主流。
3.大型家電賣場已成為消費者購買空調(diào)的指向性賣場。以國美、大中、永樂為代表的渠道不斷進行供應(yīng)鏈改革,大大提升了供應(yīng)鏈效率,為廠家提供了高效率、低投入的銷售平臺,進一步拉動高能效變頻產(chǎn)品價格走低。大型連鎖渠道的規(guī)模采購能力和專業(yè)服務(wù),能夠為消費者定制、選擇更多差異化商品,滿足消費者多樣化的消費需求。國美、大中、永樂優(yōu)越的銷售環(huán)境讓消費者能夠迅速購買空調(diào),享受更快更專業(yè)的送貨和安裝。
4.變頻空調(diào)進入平價普及時代。高能效變頻空調(diào)納入“以舊換新”、“家電下鄉(xiāng)”和“節(jié)能惠民”補貼范疇,獲得政府多重補貼,制造商批量規(guī);a(chǎn)節(jié)能空調(diào),生產(chǎn)成本降低促使高能效、變頻空調(diào)價格將普遍下降。2010年國美高效變頻空調(diào)價格降幅達到20%以上。
5.高能效空調(diào)成為改善和提升家庭生活質(zhì)量的必需品。空調(diào)已不再是傳統(tǒng)意義上的空調(diào)產(chǎn)品,不僅具有溫度調(diào)節(jié)功能,更是集空氣潔凈、濕度調(diào)節(jié)、靜音運行、低碳節(jié)能等功能于一身的改善生活品質(zhì)的高科技生活電器,成為生活必需品。消費者更加關(guān)注高效節(jié)能和融入更多高科技含量的空調(diào)。
6、成套購買成為趨勢。消費者購買空調(diào)更多的與購房和裝修緊密結(jié)合,單次成套購買將成為主要趨勢?照{(diào)消費更加理性,旺季井噴的現(xiàn)象逐步減少。國美、大中、永樂采取規(guī)模采購,為消費者帶來了貨源充足的,性價比更優(yōu)的中高端產(chǎn)品,消費者的可供選擇的范圍更廣。 |